A Ram convocou um recall significativo para seu modelo Ram 2500 Laramie, ano/modelo 2022, visando uma atualização essencial no software do módulo de controle do sistema de freios ABS. A preocupação principal está na desativação do controle eletrônico de estabilidade (ESC), o que pode aumentar os riscos de acidentes.
Detalhes do Recall da Ram 2500
A Ram 2500, renomada por sua robustez e eficiência, enfrenta um recall para a atualização do módulo ABS. Esta atualização é crucial para manter o controle de estabilidade ativo e evitar acidentes graves. Veículos afetados incluem o modelo Laramie, produzido entre 28 de setembro de 2021 e 24 de novembro de 2022.
Problema Identificado
O principal problema está em uma falha no software do módulo de controle ABS que pode resultar na desativação do ESC. A desativação do controle de estabilidade pode comprometer a segurança do veículo, aumentando a possibilidade de acidentes graves ou fatais. Esse risco demanda uma rápida ação dos proprietários das unidades afetadas.
Chassis Envolvidos
O recall inclui unidades com números de chassis finais (não sequenciais) variando de NG104525 até NG41683. É essencial que os proprietários verifiquem se seus veículos estão entre os afetados para garantir a correção do problema o mais rápido possível.
Procedimentos e Contato
Desde 15 de julho, a Ram iniciou o processo de atualização, disponível na rede de concessionárias. O tempo estimado para a atualização do software do módulo ABS é de aproximadamente uma hora, e o serviço é totalmente gratuito.
Chassis Involvidos
- Número de Chassis (não sequenciais): NG104525 à NG41683
- Data de fabricação: 28/09/2021 a 24/11/2022
Informações de Contato
Os proprietários que desejam mais informações podem acessar o site oficial da Ram (www.ram.com.br), entrar em contato com a Central de Serviços ao Cliente pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060. Estes canais estão à disposição para esclarecimentos e agendamentos do serviço.
